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重慶某材料公司于近日開展了“結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)”活動(dòng)。此次活動(dòng)由新益為顧問李老師和周老師組織開展,活動(dòng)所需物資由推進(jìn)辦常老師負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,活動(dòng)場地為綜合樓7#大會議室。此次培訓(xùn)人員覆蓋面廣,其中包括各個(gè)樣板區(qū)的隊(duì)長以及工段長,技術(shù)部部分員工,品質(zhì)管理部部分員工等。
活動(dòng)首先由新益為李老師為員工講解此次培訓(xùn)活動(dòng)的主題和內(nèi)容,所有培訓(xùn)人員分為四組,每個(gè)組按名牌上的分組找到自己的座位,各個(gè)小組成員坐在一起方便后續(xù)活動(dòng)的展開。
培訓(xùn)主題及內(nèi)容講解
培訓(xùn)開始,李老師先讓我們做了一個(gè)游戲,游戲規(guī)則為將三十張照片從小到大或從大到小依次排序,排好序交給老師驗(yàn)證,游戲最終用時(shí)最短的小組獲勝。
游戲開始,各個(gè)小組依次上臺,在經(jīng)歷了兩三輪游戲后各小組的狀態(tài)終于從較茫然轉(zhuǎn)變?yōu)榫o張的分析照片含義當(dāng)中。前幾輪游戲中,各個(gè)小組都沉浸在分析照片含義中,試圖先排列出順序,當(dāng)?shù)谌啎r(shí)老師對一些小組進(jìn)行了提示,詢問道:“你們要驗(yàn)證嗎?”驗(yàn)證的結(jié)果是從第一張開始就錯(cuò)誤,一些小組才開始重新推導(dǎo)結(jié)論。
游戲過程
在老師的提示下各個(gè)小組開始進(jìn)行驗(yàn)證的動(dòng)作,游戲進(jìn)行到第四輪,終于開始有了一些突破,第三組以7張的成果領(lǐng)先第一,其他組還處于0分或1張的進(jìn)度。游戲進(jìn)行到第五輪,第三組率先獲得勝利,第二組緊追其后也獲得勝利。在參會成員的強(qiáng)烈要求下老師又參加了一輪比賽,最終第四組以47秒的成績獲得了這次游戲的第一名。
游戲結(jié)束,李老師總結(jié)整場游戲,他說到我們游戲的規(guī)則是什么?你們是第幾輪向我驗(yàn)證的?李老師由這兩句話引出“以終為始”四個(gè)字,我們的目的是排序,在這過程中我們可以通過驗(yàn)證來排除錯(cuò)誤答案,加快取得正確答案的速度從而獲得游戲的勝利。“以終為始”也是告訴我們以目標(biāo)為導(dǎo)向做事情可以事半功倍,這也是結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)老師教會我們的第一點(diǎn)。
接著李老師又以會議時(shí)間回復(fù)、海島求生、螞蟻筑巢、舊房該換、貨車運(yùn)貨等幾個(gè)問題引出了“結(jié)論先行”“上下對應(yīng)”“分類清楚”“排序邏輯”這幾個(gè)點(diǎn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場
李老師用一個(gè)個(gè)有趣的游戲和問題向我們展開了結(jié)構(gòu)化思維的五個(gè)要點(diǎn),“以始為終”——以目的為導(dǎo)向;“結(jié)論先行”——先說結(jié)論;“上下對應(yīng)”——從上往下追問,從下往上概括總結(jié);“分類清楚”——遵從MECE法則,不重不漏;“排序邏輯”——時(shí)間、空間、重要性。四個(gè)小組也在一個(gè)個(gè)問題中不斷進(jìn)步,一點(diǎn)一滴領(lǐng)略結(jié)構(gòu)化思維的真正含義。
而結(jié)構(gòu)化思維運(yùn)用到生活中又引出了我們培訓(xùn)的下一個(gè)部分——結(jié)構(gòu)化表達(dá)。
結(jié)構(gòu)化表達(dá)的基本順序?yàn)椋▎栴})?承接?點(diǎn)題(結(jié)論/觀念)?呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)?分點(diǎn)(1、2、3…)?收尾。
李老師提出一個(gè)問題,你覺得你像什么動(dòng)物/植物/物品?并給出五分鐘的思考時(shí)間在各個(gè)小組內(nèi)進(jìn)行問答練習(xí),要求運(yùn)用結(jié)構(gòu)化表達(dá)的知識點(diǎn)。五分鐘后李老師在各個(gè)小組隨機(jī)抽查他們的問答過程,其中也發(fā)現(xiàn)了大家對于結(jié)構(gòu)化表達(dá)這個(gè)工具并不能很熟練的運(yùn)用,之后李老師也給大家布置了一個(gè)課后作業(yè),各個(gè)小組選擇一個(gè)問題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá)并錄制視頻。
結(jié)構(gòu)化表達(dá)練習(xí)
此次培訓(xùn)就到這里順利結(jié)束了,李老師的這堂課教會我們一個(gè)很實(shí)用的工具——結(jié)構(gòu)化思維及表達(dá),在本次培訓(xùn)中每個(gè)人都收獲頗豐,相信這在我們品質(zhì)提升項(xiàng)目的推進(jìn)中會是一塊邁向成功的階梯,使我們的品質(zhì)提升項(xiàng)目在今后的開展中更上一層樓!
各小組合影
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等