新益為6S咨詢公司概述：許多人感嘆，班組管理工作難度大，難就難在班組成員存在的逆反心理。而逆反心理產(chǎn)生的原因十分復(fù)雜，表現(xiàn)的形式五花八門，造成的危害也多種多樣。如何消除班組成員產(chǎn)生的逆反心理，應(yīng)采取以下方法加以消除：

班組管理

（1）班組管理之明理法。

“理”是對客觀事物本質(zhì)規(guī)律的認(rèn)識。人的正確思想不是先天就有的，班組長要將安全工作理論上的灌輸、思想上的引導(dǎo)和行為上的要求有機(jī)地結(jié)合起來，用民主的方法、批評的方法，說服教育的方法，通過擺事實(shí)，講道理，訴真情，使班組成員知道什么是錯(cuò)的，什么是對的，哪些事情該做，哪些事情不該做，應(yīng)該提倡什么，應(yīng)該反對什么，從而達(dá)到以理服人的目的。

（2）班組管理之融情法。

消除成員安全道反心理，不是一件容易的事，它往往取決于班組長和成員之間感情是否融洽，心理是否相容。在班組生活中常有這樣的情況，同樣的道理，不同的班組長去講，成員接受的程度就不一樣。所以，班組長要把關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人作為安全思想教育的感情基礎(chǔ)，做到說理與關(guān)心相結(jié)合，教育與服務(wù)相結(jié)合，盡可能地幫助班組成員解決工作和生活中的實(shí)際問題。

（3）班組管理之身教法。

古人云：“人不率，則不從；身不先，則不信”。做好班組成員的安全思想工作，一靠真理的力量，二靠人格的力量。從某種意義上說，人格的力量顯得更為重要。

諸多班組的實(shí)踐已反復(fù)證明，班組長的表率作用就是最有效的安全思想工作。因此，班組長要從自身做起，為人師表，用自己的人格力量感召班組成員，在班組成員中樹立起遵章守紀(jì)、勤政為公的公仆形象，這樣才有可能增強(qiáng)安全工作的說服力，才能以自身的模范行為實(shí)踐安全思想教育工作的職責(zé)。

（4）班組管理之適度法。

只有堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，班組管理工作才有吸引力、說服力和生命力。班組長要力戒“假大空”，做到講真話、講真事、講真理，不說絕話，不言過其實(shí)，更不能憑空捏造，虛構(gòu)典型，尤其是批評成員時(shí)要注意時(shí)機(jī)和場合，能個(gè)別批評的盡量個(gè)別批評；能不批評的不過多指責(zé)；更不能為一些擺不，上桌面的小事喋喋不休，以致引起心理隔閡。很多時(shí)候，班組成員的逆反心理由于班組長說服教育的方法簡單生硬造成的，只要注意改進(jìn)方法，講究技巧，就能有效地消除成員的逆反心理和抵觸情緒。

（5）班組管理之參與法。

班組長在安全生產(chǎn)中，所進(jìn)行的安全活動(dòng)都要盡可能地讓班組成員直接參與，并在活動(dòng)中讓他們唱“主角”。好多班組的實(shí)踐表明，讓班組成員自己提問題，自己解答問題，自己開展演講、答辯等豐富多彩的群眾性安全自我教育，最容易調(diào)動(dòng)他們參加和接受的積極性，在潛移默化中逆反心理就會自動(dòng)消失。

總之，在班組管理的日常工作中防止和消除班組成員的逆反心理是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工作，需要班組長不斷摸索，創(chuàng)造出更多更好的辦法，每一個(gè)班組長都應(yīng)為此做出積極的努力。