本文摘自以上書籍，作者：新益為

新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：商品出庫(kù)，也叫發(fā)貨業(yè)務(wù)，是根據(jù)業(yè)務(wù)部門或存貨單位開具的出庫(kù)憑證，從對(duì)出庫(kù)憑證審核開始，進(jìn)行揀貨、分貨、發(fā)貨檢查、包裝直到把商品點(diǎn)交給要貨單位或發(fā)運(yùn)部門的一系列過(guò)程。商品出庫(kù)是對(duì)商品離開倉(cāng)庫(kù)時(shí)的各項(xiàng)工作的總稱，這是倉(cāng)庫(kù)管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

精益物流

（1）商品出庫(kù)的要求

物品出庫(kù)要求做到“三不、三核、五檢查”。

“三不”，即未接單據(jù)不翻賬、未經(jīng)審單不備庫(kù)、未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)；“三核”，核實(shí)憑證、核對(duì)賬卡、核對(duì)實(shí)物；“五檢查”，即對(duì)單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。

（2）商品出庫(kù)的主要形式

提貨制。一般運(yùn)用于有自備車輛的單位，提貨商品量較少，運(yùn)輸距離又較近的商品。

托運(yùn)制。運(yùn)用于距離遠(yuǎn)、數(shù)量大的商品。

送貨制。適用于少量商品的發(fā)運(yùn)。

（3）出庫(kù)業(yè)務(wù)程序

出庫(kù)前的準(zhǔn)備工作：預(yù)先做好物品；做好出庫(kù)物品的包裝和標(biāo)志標(biāo)記。出庫(kù)程序：核單備貨復(fù)核——包裝——點(diǎn)交——登賬——清理等過(guò)程。

（4）出庫(kù)中發(fā)生問(wèn)題的處理

第一、出庫(kù)憑證（提貨單）上的問(wèn)題：

凡出庫(kù)憑證超過(guò)提貨期限，用戶前來(lái)提貨，必須先辦理手續(xù)，按規(guī)定繳足逾期倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)，然后方可發(fā)貨。

凡發(fā)現(xiàn)出庫(kù)憑證有疑點(diǎn)，以及出庫(kù)憑證發(fā)現(xiàn)有假冒、復(fù)制、涂改等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)保衛(wèi)部門以及出具出庫(kù)單的單位或部門聯(lián)系，妥善處理。

商品進(jìn)庫(kù)未驗(yàn)收，或者期貨未進(jìn)庫(kù)的出庫(kù)憑證，一般暫緩發(fā)貨，并通知貨主，待貨到并驗(yàn)收后再發(fā)貨，提貨期順延。

如客戶將出庫(kù)憑證遺失，客戶應(yīng)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員和賬務(wù)人員聯(lián)系掛失。

第二，提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符：當(dāng)遇到提貨數(shù)量大于實(shí)際商品庫(kù)存數(shù)量時(shí)，需要和倉(cāng)庫(kù)主管部門以及貨主單位及時(shí)取得聯(lián)系后再作處理。

第三，串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨：如果物品尚未離庫(kù)，應(yīng)立即組織人力，重新發(fā)貨。如果物品已經(jīng)離開倉(cāng)庫(kù)，會(huì)同貨主單位和運(yùn)輸單位共同協(xié)商解決。

第四，包裝破漏：發(fā)貨時(shí)都應(yīng)經(jīng)過(guò)整理或更換包裝，方可出庫(kù)，否則造成的損失應(yīng)由倉(cāng)儲(chǔ)部門承擔(dān)。

第五，漏記和錯(cuò)記賬：應(yīng)根據(jù)原出庫(kù)憑證查明原因調(diào)整保管賬，使之與實(shí)際庫(kù)存保持一致。